Política de devoluciones y reembolsos
En Cat Loaf Club, la satisfacción del cliente es nuestra máxima prioridad. Cada producto se fabrica a medida, por lo que gestionamos las devoluciones y los reembolsos caso por caso. Por favor, revise la información a continuación:

Reembolsos y reemplazos
Aceptamos solicitudes de reembolso o reemplazo bajo las siguientes condiciones: Si el artículo llega dañado, defectuoso o con un error de fabricación. Si el artículo recibido es incorrecto, por ejemplo, el producto, la talla o el diseño no son los adecuados.

Para solicitar un reembolso o un reemplazo, debe contactarnos dentro de los 30 días posteriores a la entrega con la siguiente información: una descripción clara del problema, fotos del producto que muestren el defecto, así como el embalaje y la etiqueta de envío.

Artículos no retornables
Debido a que nuestros productos son personalizados, no aceptamos devoluciones ni cambios por arrepentimiento del comprador o por seleccionar una talla o diseño incorrectos durante la compra. Por favor, revise la información del producto y la tabla de tallas antes de realizar su pedido.

Cómo contactarnos
Si tiene algún problema, envíenos un correo electrónico a catloaf@catloafclub.com con la información necesaria. Nuestro objetivo es resolver las reclamaciones con prontitud y garantizar su satisfacción.